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N°
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Domaine
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Question
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Niveau de Satisfaction (0 à 5)
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Commentaires
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Action/Pratique à mettre en oeuvre
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Priorité
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| 1
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Vision |
L'objectif des projets est-il, en général, clairement défini ? |
0 |
Souvent pas claire, instable et non partagée. |
Mise en place d'un document de vision et d'un product backlog. |
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2 |
Planning |
Nos projets se terminent-ils à l'échéance prévue ? |
0 |
La majorité sont en retard. |
Livraisons incrémentales.
Gestion des priorités à forte valeur ajoutée. |
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3 |
Satisfaction client |
Nos clients sont-ils satisfaits des livraisons ? |
2 |
Pas systématiquement : se plaignent des délais de réalisation et du manque de visibilité. |
Radiateur de l'information pour suivi de l'avancement.
Implication du client aux réunions de suivi. |
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4 |
Contrôle qualité |
Les actions de contrôle qualité sont-elles planifiées tout au long du projet ? |
1 |
Impasse sur les tests, car retard en fin de projet.
Contrôles souvent mal perçus en interne. |
Tests unitaires systématiques et intégration continue.
Livraisons incrémentales avec feedback régulier du client.
Rétrospectives systématiques. |
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5 |
Collaboration |
L'équipe projet est-elle intégrée ? |
0 |
Membres très spécialisés.
Peu de communication interne et cloisonnement. |
Accompagnement spécialisé et coaching de l'équipe.
Mise en place de pratiques collaboratives. |
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... |
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