Les
valeurs humanistes d’une démarche agile ne sont pas naturellement ni
spontanément véhiculées dans un environnement où souvent, la recherche
de la performance et de la rentabilité est permanente. Comment passer facilement d’une logique de compétition à une logique de partage ? Comment prendre de nouvelles responsabilités et s’exposer davantage ?
Des
blocages, des craintes, des conflits peuvent faire obstacle à la
démarche. Indifférents, dubitatifs, sceptiques, opposés, certains
collaborateurs peuvent constituer un frein majeur.
Il est par conséquent indispensable que ceux-ci se sentent écoutés, compris et considérés.
Une
approche de type coaching, par le manager lui-même ou un coach externe,
favorise une prise de conscience et une plus grande implication de la
part des collaborateurs réfractaires.
La formation, également, fournit les éléments de savoir et de pratique, facilitant ainsi la « dédramatisation » du sujet.